Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site philippecantenot.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, notamment lors du processus de commande et de paiement.

Le site respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et du paiement via WooCommerce, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à la commande

  • Adresse IP (pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude)

👉 Les données bancaires (numéro de carte, cryptogramme) ne sont jamais stockées par le site et sont traitées directement par le prestataire de paiement.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

  • La gestion des commandes et des paiements

  • La facturation

  • La livraison des produits ou services

  • La gestion du service client

  • Le respect des obligations légales et comptables

Rien d’autre. Pas de marketing.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande)

  • Le respect d’obligations légales

  • L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité, prévention de la fraude)

6. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de WordPress et WooCommerce, notamment pour :

  • Le fonctionnement du panier

  • La gestion de la session utilisateur

  • Le processus de commande

Ces cookies étant indispensables au fonctionnement du site, aucun bandeau de consentement n’est requis.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires :

  • Administrateurs du site

  • Hébergeur du site

  • Prestataire de paiement

  • Prestataires de livraison (le cas échéant)

Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins commerciales.

8. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

  • Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Comptes clients (si activés) : pendant la durée d’existence du compte

  • Données liées à la sécurité : durée strictement nécessaire

9. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles (HTTPS, accès restreint, mises à jour régulières).

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à : contact@philippecantenot.fr

En cas de litige, l’utilisateur peut saisir la CNIL.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation ou à l’évolution du site.

Dernière mise à jour : [09/02/2026]
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